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*A l’exception des sacs à main, Ponchos et Concept Store, les frais de port sont gratuits à partir de € 140,– . En raison de la taille des colis

Traitement de la commande

Dès que le paiement de votre commande a été autorisé, votre commande est traitée et préparée pour l’expédition. Si vous envoyez votre commande pendant les vacances ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps. Toutefois, vous serez toujours informé de l’état de votre commande. Les commandes reçues avant 14 heures sont normalement expédiées le jour même.

Si vous avez besoin de quelque chose d’urgent, veuillez laisser une note à la caisse.

Livraison

Les frais d’expédition dépendent du poids et de votre zone géographique. Nous offrons les frais de port pour les commandes à partir de € 40,– pour l’Europe et le reste du monde, à l’exception des Ponchos et des Sacs à main en raison de leur volume

Si votre commande bénéficie de la livraison gratuite, elle sera envoyée par le service postal. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons de choisir l’envoi express, car nous n’avons qu’un contrôle limité sur les délais postaux standard. Si vous rencontrez des problèmes avec le service postal ou si vous avez d’autres préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes flexibles et toujours prêts à vous aider !

Gardez un œil sur les réductions spéciales via notre newsletter, Instagram et notre compte Twitter.

Veuillez noter que l’expédition par la poste vers l’Amérique du Nord et du Sud, l’Asie et l’Océanie prend plus de temps, en particulier pendant les périodes de pointe. Si vous êtes pressé, nous vous recommandons de choisir l’option d’expédition express, car nous ne pouvons pas influencer les délais d’expédition standard

Les envois sont toujours accompagnés d’un numéro de suivi lorsque le montant de la commande est supérieur à 25 euros.

If you order your jewellery before 13.00 CET then it will be shipped most probably the same day. Depending on how busy it is. For Ponchos it is best to order before 11.00 CET to have it shipped the same day.

Living on an island or in an outer area? No worries, we’ll make sure your order reaches you! We usually ship these by post due to higher delivery costs, but if you have any questions, don’t hesitate to reach out—we’re here to help!

Vous habitez sur une île ou dans une région éloignée ? Ne vous inquiétez pas, nous ferons en sorte que votre commande vous parvienne ! Nous les expédions généralement par la poste en raison des frais de livraison plus élevés, mais si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter – nous sommes là pour vous aider !

Commande en dehors de l’UE

Nous sommes ravis de recevoir votre commande, mais sachez que si vous résidez en dehors de l’UE (Communauté européenne) au moment où vos nouveaux trésors vous parviennent, les droits et taxes applicables prélevés par les douanes locales ne relèvent pas de notre influence. Ces éventuels frais supplémentaires sont à la charge du destinataire. Merci d’avoir compris et choisi Yazzy’s.


Délai de livraison

Le délai de livraison pour les Pays-Bas, l’Allemagne, le Luxembourg et la Belgique est d’environ 1 à 3 jours après l’expédition. Pour l’Union européenne, le délai de livraison est de 2 à 7 jours. Il s’agit de jours ouvrables.

Veuillez prévoir des délais de livraison plus longs pour les articles envoyés en dehors de l’Union européenne. Notez également que le délai de livraison estimé est ESTIMÉ et qu’il ne s’agit en aucun cas d’un délai ferme.

Fedex

Pour l’Europe, le délai est de 1 à 3 jours ouvrables et pour les États-Unis et le Canada, il est de 4 jours. Il s’agit d’une option express qui entraîne des frais supplémentaires. En Europe, la plupart des Ponchos sont envoyés par Fedex, DHL, DPD et UPS.

Pick up

Si vous le souhaitez, vous pouvez également venir chercher votre commande. Veuillez choisir le mode de livraison approprié lors de la commande de votre (vos) produit(s) et indiquez-nous à quelle heure et quel jour vous souhaitez venir chercher votre commande.

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