Cette déclaration de confidentialité régit le traitement de vos données personnelles par Yazzy’s Fashion Accessories (ci-après : « Yazzy’s »). Yazzy’s propose une boutique en ligne via le site web yazzys.com. Chez Yazzy’s, nous traitons quotidiennement les données personnelles des clients, et nous attachons une grande importance à votre vie privée. C’est pourquoi nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et les cookies utilisés. En partageant vos données personnelles sur notre site web https://yazzys.com/fr/, en nous contactant par e-mail/téléphone ou en soumettant une question/réclamation, vous déclarez avoir pris connaissance de cette Politique de Confidentialité.

Notre Déclaration de Confidentialité et de Cookies en bref :

Objectifs clairs : Avant de traiter vos données personnelles, nous définissons clairement les objectifs dans cette déclaration de confidentialité et de cookies.

Données minimales : Nous ne stockons que les données personnelles nécessaires à nos objectifs et nous essayons de stocker le moins de données possible.

Consentement : Si le consentement est requis, nous demandons explicitement votre consentement pour le traitement de données personnelles.

Sécurité : Nous prenons les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles, et nous demandons la même chose aux parties traitant les données en notre nom.

Respect de vos droits : Nous respectons vos droits, tels que le droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles traitées par nous.

À quoi servent vos données personnelles ? Lors de l’utilisation de notre plateforme, nous collectons différentes données personnelles vous concernant. Pour chaque objectif, nous précisons quelles données nous collectons, dans quel but et combien de temps nous les conservons. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez contacter Yazzy’s. Les coordonnées se trouvent en bas de cette déclaration de confidentialité et de cookies.

  1. Cookies : votre adresse IP et des détails sur votre visite sur notre site web, votre comportement de navigation, l’origine, les termes de recherche ; cela est nécessaire pour la maintenance et l’amélioration de notre site web et l’inclusion de données personnelles dans des statistiques anonymes, avec votre consentement explicite préalable lors de votre première visite sur notre site web.
  2. Création d’un compte : si vous créez un compte sur notre site web, nous traitons les données personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, informations de connexion et adresse IP. Nous conservons ces données jusqu’à ce que vous résiliiez votre compte ou jusqu’à 2 ans après votre dernière connexion.
  3. Gestion du compte : une fois que vous avez un compte, vous pouvez ajouter vous-même des informations, telles que des coordonnées, des informations de contact, une date de naissance, un genre, etc. Nous conservons ces données jusqu’à ce que vous résiliiez votre compte ou jusqu’à 2 ans après votre dernière connexion.
  4. Contact : lorsque vous nous contactez par e-mail, formulaire de contact, téléphone ou d’autres canaux, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de commande et contenu du message. Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire pour le contact ou jusqu’à 2 ans après le dernier contact. Les données personnelles sont utilisées pour répondre à vos questions et demandes d’information, avec pour base légale l’exécution d’un service que vous avez demandé.
  5. Passation et traitement des commandes : lors de la passation d’une commande, nous traitons des données personnelles telles que les coordonnées postales, les coordonnées de contact, la confirmation de commande, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, les informations de paiement et l’adresse IP. Nous conservons ces données jusqu’à 3 ans après le dernier achat, à l’exception des données de paiement, que nous ne conservons pas. La livraison des produits ou services que vous avez commandés, avec pour base légale l’exécution d’un contrat que vous avez demandé et pour lequel le traitement de vos données personnelles est nécessaire, ou parce que la loi l’exige ou parce que Yazzy’s a un intérêt légitime à cela.
  6. Communications commerciales : nous envoyons des messages commerciaux, tels que des newsletters numériques, des notifications push ou des SMS, uniquement avec votre consentement. Nous stockons les données suivantes à cette fin : nom, adresse e-mail, adresse IP, date de naissance. Nous conservons ces données jusqu’à ce que vous vous désabonniez de ce service. Marketing direct, newsletters, promotions et offres promotionnelles de Yazzy’s, avec pour base légale notre intérêt légitime pour les clients existants ou votre consentement préalable explicite si vous n’êtes pas encore client de Yazzy’s. Vous pouvez indiquer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters via l’option de désinscription dans nos newsletters ou en nous contactant directement par e-mail ou par téléphone.
  7. Données de facturation : pour des raisons légales, nous devons conserver vos données de facturation pendant au moins 7 ans à partir de l’année civile suivant la dernière date de facturation. Facturation des produits ou services que vous avez commandés, avec pour base légale l’exécution d’un contrat que vous avez demandé et pour lequel le traitement de vos données personnelles est nécessaire, ou parce que la loi l’exige ou parce que Yazzy’s a un intérêt légitime à cela.

Yazzy’s ne partage vos données qu’avec des tiers lorsque cela est conforme à la loi applicable. Nous pouvons fournir vos données personnelles à des tiers pour les raisons suivantes : Il est nécessaire d’exécuter l’accord avec vous ;

  • nous les avons engagés pour traiter certaines données ;
  • vous avez donné votre consentement ;
  • nous avons un intérêt légitime à cela ;
  • nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, si la police l’exige en cas de suspicion de crime).

Les parties qui traitent des données personnelles en notre nom ou en votre nom sont les suivantes :

  • Fournisseurs de services logistiques
  • Fournisseurs de services de paiement
  • Fournisseurs de services de cookies
  • Fournisseurs de services informatiques et prestataires de services informatiques
  • Entreprises de marketing
  • Entreprises d’évaluation
  • Parmi les services et entreprises ci-dessus se trouvent des prestataires de services et des parties situées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Cependant, Yazzy’s ne le fait que lorsque le niveau approprié de protection des données est maintenu pour le traitement de données personnelles.

Sécurité de vos données personnelles : Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte et le traitement illégal.

Nous avons pris des mesures de sécurité appropriées aux niveaux technique et organisationnel pour assurer la sécurité de vos données personnelles. En aucun cas, Yazzy’s ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation incorrecte ou illégale de données personnelles par un tiers.

Boutons de médias sociaux : Sur notre site web, nous utilisons des boutons de médias sociaux qui vous redirigent vers des plateformes de médias sociaux. Ces boutons sont actifs grâce à des morceaux de code provenant de réseaux de médias sociaux. Pour plus d’informations sur ce que font ces plateformes avec vos données personnelles, vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialité sur Instagram, Facebook et Pinterest.

Cookies :

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Vos droits :

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et à l’utilisation que nous en faisons à tout moment, gratuitement, ou de demander une copie. Vous avez également le droit de demander la correction ou (dans certains cas) la suppression de vos données. Dans certains cas énumérés dans le RGPD, vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous avez des motifs sérieux et légitimes qui l’emportent sur notre besoin de traiter vos données ou de retirer un consentement précédemment donné. Vous avez également toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct, même sans donner de raison. Vous avez le droit de demander vos données personnelles sous forme numérique et lisible et/ou de les transférer à un autre prestataire de services de votre choix.

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à cs@yazzys.com, par courrier à Gruuss Strooss 22, 9991 Weiswampach, Luxembourg.

Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle si nous n’avons pas donné de réponse appropriée dans les 30 jours à une demande basée sur l’un des droits mentionnés ci-dessus :

Pour la Belgique, il s’agit de :

GBA/APD

Drukpersstraat 35

1000 Bruxelles

Tél : +32 (0)2 274 48 00

contact@apd-gba.be.

Pour Luxembourg:

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)

15, Boulevard du Jazz

L-4370 Belvaux Luxembourg

Tel:+352  26 10 60-1

Dernière modification de ce document : 07-09-2023